Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos que RUPTURA DIGITAL, S.A. DE C.V., con domicilio en SIERRA MOJADA 447, COL. LOMAS DE CHAPULTEPEC, DEL. MIGUEL HIDALGO, CDMS, 11000 (en adelante “RD, S.A. DE C.V.”), es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales; por lo que al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos?

Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para los siguientes fines que son necesarios para el servicio que nos solicita:

  • Verificar su identidad;
  • Integrar su expediente;
  • Para realizar las investigaciones sobre su capacidad de pago con las Instituciones de Información Crediticia (Buro de Crédito);
  • Gestionar convenios de colaboración y contratos;
  • Dar seguimiento a los servicios requeridos y cumplir con las obligaciones contractuales;
  • Gestionar la cobranza en caso de ser necesario por los productos y servicios en cumplimiento de la relación comercial;
  • Registrar y actualizar nuestras Bases de Datos;
  • Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatorias;
  • Prestar los servicios que hayan sido solicitadas y contratadas por usted; y
  • Atender sus dudas, quejas, aclaraciones y sugerencias.

De manera adicional y como finalidades secundarias, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten mejorar en la administración del personal:

  • Ofrecerle servicios tecnológicos de desarrollo, telecomunicaciones y garantizar una administración de recursos mediante la creación de una infraestructura de la más alta tecnología;
  • Ofrecerle la renovación del servicio contratado;
  • Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio;
  • Ofrecerle o enviarle promociones, publicidad de RUPTURA DIGITAL, S.A. de C.V.;
  • Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad de ofrecerle productos que se adecuen a estas;
  • Establecer la comunicación y contactarlo por los medios que usted nos proporcionó para tales fines;
  • Invitarlo a participar en nuestros eventos; y
  • Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticos.

En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines adicionales señalados en el presente aviso desde este momento usted lo puede solicitar enviando un correo electrónico a la cuenta info@cyber.lat dirigido al Comité de Protección de Datos, o bien, descargando el formato disponible “Formato de Derechos ARCO”, o bien, enviando una solicitud por escrito incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones y copia simple de su identificación oficial al siguiente domicilio: SIERRA MOJADA 447, COL. LOMAS DE CHAPULTEPEC, DEL. MIGUEL HIDALGO, CDMX, 11000. Dicha solicitud deberá ser enviada en atención al Comité de Protección de Datos.